Polityka prywatności

Państwa dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Kto jest Administratorem Państwa danych?

Administratorem danych podanych w formularzach sklepu i pozyskiwanych przez oprogramowanie sklepu, dostępnego pod adtesem: https://niepowtarzalne.com (dalej Sklepu) jest Sylwia Matulewicz prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Pracownia Artystyczna "Niepowtarzalne" - Sylwia Matulewicz, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 8512979296, REGON 321228565.

Jak można skontaktować się z Administratorem Państwa danych?

Kontakt z Administratorem danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem:

  • adresu korespondencyjnego: Niepowtarzalne.com; ul. Policka 68A/1; 71-837 Szczecin; Polska.
  • poczty e-mail: sklep@niepowtarzalne.com
  • numeru telefonu: +48 720 778 605 (w godzinach 9:00 - 17:00).

Jakie dane zbieramy i w jakim celu je przetwarzamy?

  • Podczas zakładania konta w Sklepie konieczne jest podanie takich danych jak imię, nazwisko oraz adres e-mail.

    Te dane przetwarzamy na podstawie zgody, która została udzielona podczas procesu rejestracji, jak również z uwagi na prawnie uzasadniony interes administratora oraz w celu realizacji umowy, której wzór stanowi regulamin dostępny pod adresem: https://niepowtarzalne.com/regulamin (dalej Regulamin).

    Podane dane służą do informowania Państwa o procesie zakupowym, zarządzania Państwa płatnościami, a także do obsługi zwrotów i zgłoszeń gwarancyjnych.

  • W panelu konta lub podczas składania zamówienia prosimy Państwa o następujące dane: imię, nazwisko, nazwę firmy, numer NIP, adres oraz numer telefonu.

    Te dane przetwarzamy na podstawie zgody, która została udzielona przy zakładaniu konta, jak również z uwagi na prawnie uzasadniony interes administratora oraz w celu realizacji umowy, której wzór stanowi Regulamin.

    Podane dane służą do obsługi płatności (w tym obsługi księgowej) i wysyłki zamówionych przez Państwa przedmiotów, przekazania informacji dotyczących procesu dostawy oraz kontaktu w przypadku problemów i niejasności związanych z obsługą złożonego przez Państwa zamówienia.

  • W formularzu kontaktowym prosimy o podanie adresu e-mail, a w przypadku wcześniejszego zalogowania również istnieje możliwość wybrania numeru zamówienia. Dostępne jest także pole tekstowe, które może posłużyć do wprowadzenia dodatkowych danych.

    Te dane przetwarzamy na podstawie zgody udzielonej w formularzu kontaktowym, jak również z uwagi na prawnie uzasadniony interes administratora oraz w celu realizacji umowy, której wzór stanowi Regulamin.

    Podane dane zostaną przetworzone w celu obsługi wysłanego zgłoszenia.

  • W formularzu rejestracji, w ustawieniach konta, jak również w dedykowanym formularzu subskrypcji prosimy o zapisanie się do naszego newslettera, przez podanie adresu e-mail i zaznaczenie pola zgody.

    Te dane przetwarzane są na podstawie udzielonej zgody.

    Państwa adres e-mail, w przypadku wyrażenia zgody na zapisanie się do newsletter, będzie wykorzystywany do wysyłania wiadomości marketingowych, informowaniu o bierzących promocjach i wydarzeniach w Sklepie.

    W każdej chwili mogą Państwo cofnąć zgodę na przetwarzanie podanego adresu e-mail w celu wysyłania newslettera. Mogą Państwo to zrobić w konfiguracji konta, odznaczając zgodę na zapisanie do newslettera.

  • Podczas korzystania ze Sklepu automatycznie pobierane i zapisywane są takie dane jak: adres ip, z którego nastąpiło wejście na stronę Sklepu, czas wejścia na stronę, informacje o przeglądarce internetowej, jaka została użyta oraz adresie, jaki został wybrany.

    Dane te przetwarzamy z uwagi na prawnie uzasadniony interes administratora.

    Służą one do przeprowadzania analiz sposobu korzystania przez Klientów ze stron Sklepu, skuteczności kampanii marketingowych oraz zapewnieniu bezpieczeństwa infrastruktury Sklepu.

Wszystkie wymienione wyżej dane mogą również być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

Komu przekazujemy Państwa dane osobowe?

Państwa dane osobowe przekazujemy jedynie naszym partnerom, z którymi współpraca jest niezbędna do zrealizowania umowy, której wzorem jest Regulamin, są to:

  • firmy kurierskie, które dostarczają do Państwa nasze przesyłki,
  • firmy zajmujące się księgowością,
  • firmy obsługujące płatności.

Naszym partnerom przekazujemy Państwa dane tylko w zakresie wymaganym do realizacji zadań im powierzonych.

Ponadto Państwa dane są przechowywane między innymi na serwerach zewnętrznej firmy, które zlokalizowane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Na nasze zlecenie, Państwa dane zbierane i przetwarzane są również przez firmy:

  • Google Inc. z siedzibą w USA w celu świadczenia usługi Google Analytics. Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo w sekcji poświęconej plikom cookies. Podmiot przetwarzający spełnia wszystkie wymogi programu Tarcza Prywatności (certyfikat programu dostępny jest pod adresem: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).
  • Facebook Inc. z siedzibą w USA oraz Facebook Ireland Ltd. w celu świadczenia usługi Facebook Pixel. Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo w sekcji poświęconej plikom cookies. Podmiot przetwarzający spełnia wszystkie wymogi programu Tarcza Prywatności (certyfikat programu dostępny jest pod adresem: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC).

Mogą Państwo zablokować zbieranie Państwa danych za pośrednictwem naszej i innych stronach korzystających z usługi Google Analytics za pomocą dodatku do przeglądarki dostępnego pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Jak używamy plików cookies?

Poprzez pliki “cookies” należy rozumieć niewielkie pliki tekstowe przechowywane w urządzeniach, za pomocą których odwiedzają Państwo strony Sklepu. W zależności od przeznaczenia mogą one zawierać różne dane, np. unikalny numer, czy Państwa adres IP, zazwyczaj zawierają również adres strony, z której pochodzą.

Na stronach sklepu używane są pliki cookies:

  • Własne. Używane są do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu, w tym uwierzytelniania i przechowywania informacji o dokonanych przez Państwa wyborach (np. dodanych do koszyka produktach). Również używamy ich do przeprowadzania analiz w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron Sklepu.
  • Zewnętrzne. Wykorzystujemy je do analizy ruchu na stronie, połączeniu stron Sklepu z usługami oferowanymi przez media społecznościowe oraz w celach marketingowych. Obecnie używamy zewnętrznych plików cookies pochodzących od:

Każdy Użytkownik może samodzielnie, za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, ograniczyć lub wyłączyć zapisywanie plików cookies pochodzących ze strony Sklepu, a także usunąć już zapisane pliki cookies. W przypadku zablokowania plików cookies niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Sklepu nie będzie możliwości skorzystania z niektórych jego funkcji, takich jak np. dodanie produktu do koszyka, zalogowanie się, czy dokonanie zakupu.

Poniżej znajduje się lista odnośników do stron wydawców wspieranych przeglądarek internetowych, gdzie znajdą Państwo informacje, w jaki sposób zmienić ustawienia dotyczące plików cookies:

Jak długo będziemy przechowywać Państwa dane?

Państwa dane będą przechowywane do czasu usunięcia przez Państwa konta - skorzystania z prawa do bycia zapomnianym. Po tym czasie będziemy jedynie przechowywać Państwa dane, przez okres i jedynie w zakresie, który jest niezbędny do wypełnienia postanowień umowy, której wzorem jest Regulamin i postanowień prawa.

Jakie mają Państwo prawa związane z przetwarzaniem Państwa danych?

Mają Państwo prawo do:

  • żądania od administratora dostępu do Państwa danych osobowych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych.

Ponadto w dowolnym momencie mogą Państwo cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Nie będzie miało to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody.

W celu skorzystanie z powyższych praw prosimy o skontaktowanie się z nami, korzystając z jednego z wymienionych w poprzednich punktach sposobów.

W przypadku wątpliwości lub uwag dotyczących gromadzenia i przetwarzania Państwa danych, prosimy o kontakt z nami, chętnie pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów. Mają Państwo także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Czy muszą Państwo podawać nam swoje dane osobowe?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy, a niepodanie danych wymaganych przy rejestracji konta w sklepie internetowym uniemożliwi jego założenie.

Czy rejestracja i logowanie do Sklepu są bezpieczne?

Dbamy o Państwa bezpieczeństwo.

Wszystkie dane wymieniane ze stronami Sklepu są przesyłane w postaci zaszyfrowanej, za pomocą protokołu SSL, dotyczy to również danych osobowych i danych logowania. Zachęcamy do każdorazowej weryfikacji poprawności adresu naszego sklepu internetowego oraz obecności symbolu zamkniętej kłódki przy pasku adresu, w Państwa przeglądarce internetowej, który świadczy o aktywnym protokole SSL.

Państwa hasła przechowywane są w postaci zaszyfrowanej, uniemożliwiającej ich odtworzenie. Z tego powodu nie możemy przypomnieć Państwu ustanowionego hasła. W przypadku utraty hasła, konieczne jest ustanowienie nowego hasła za pomocą formularza, do którego prowadzi link na stronie logowania. Na Państwa adres e-mail zostanie wysłana instrukcja dotycząca prostego sposobu ustanowienia nowego hasła.

Nigdy nie prosimy o podanie Państwa danych do logowania, w szczególności hasła. Prosimy o nieudostępnianie go osobom trzecim.

Czy nasza Polityka Prywatności może się zmienić?

Tak, w przypadku zmian na stronie, zamian partnerów, z którymi współpracujemy lub zmian w wykorzystywanych technologiach może zaistnieć konieczność aktualizacji naszej Polityki Prywatności. W takim wypadku o zmianach tych poinformujemy wszystkich zarejestrowanych Użytkowników za pomocą wiadomości e-mail, z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem. Aktualna Polityka Prywatności zostanie również opublikowana na stronach Sklepu.

Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności: 26.10.2018